2025.03.10 お知らせ お問い合わせフォームの送受信不具合に関しまして

弊社のウェブサイトにご訪問いただき、誠にありがとうございます。

現在、お問い合わせフォームに関するいくつかの不具合が発生していることが確認されております。具体的な不具合内容としては、以下のような問題が報告されています。

・フォーム送信後に自動返信メールが届かない

・自動返信メールは届くが、シンシアからの返信が無い

これらの不具合により、お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

現在、弊社では迅速に原因の究明と修正作業を進めております。
問題の解決が確認でき次第、当ページにてお知らせさせていただきますので、しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

■自動返信メールが届いておりますお客様へ
お電話または届いております自動返信メールへ返信する形にて、今一度お問い合わせいただけますようお願いいたします。

■弊社へのお問い合わせにつきまして
現在、お問い合わせをお電話及び下記メールアドレスにて受け付けております。
お急ぎの場合やフォームがご利用いただけない場合、また、シンシアからの返信が無い場合は、以下までご連絡ください。
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・メールでのお問い合わせ先:
info@sincere-vision.com
(24時間受付)

・お電話でのお問い合わせ先:
TEL:0120-354-078
(受付時間:10:00〜17:00(土日祝・年末年始を除く)
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重ねて、お客様には多大なるご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げますとともに、引き続きシンシアをよろしくお願い申し上げます。