「エルコンワンデー」「アルティメットワンデー」「旧1day Fresh」一部ロット製品回収のお詫びとお願い
※旧製品(製造販売元:ヤマト樹脂光学(株)の製品)が対象となります。

このたび弊社1日使い捨てソフトコンタクトレンズ「エルコンワンデー」「アルティメットワンデー」「旧1day Fresh (販売名:エルコンワンデー)」旧パッケージの一部の製品につきまして、長期間保存するとレンズを保存している容器(ブリスター)のアルミホイル部分が、保存液の生理食塩水と反応し、一部分が褐色または黒色に変色する場合があることが判明致しました。

弊社では、ただちに行政当局に報告するとともに、該当製造ロット番号の製品について回収させて頂くことに致しましたので、ここにお知らせしますと同時に 深くお詫び申し上げます。

なお、不具合のある製品は、レンズ容器が変色しているため、装用前に判別が可能と考えられます。
また、当該レンズを装用された場合、変色は錆の一種ですので、眼に健康被害が発生する可能性はございません。

1日使い捨てソフトコンタクトレンズ「エルコンワンデー」「アルティメットワンデー」「旧1day Fresh」をお使いのお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、お手元の製品の使用期限(EXPと表示)をご確認いただき、万一該当する場合は、下記のお問合せ先まで、ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

このような事態を招き、お客様に大変なご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。重ねて深くお詫び申し上げます。今後、再発防止と一層の品質管理に努めてまいる所存でございますので、何卒 ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


平成22年11月15日

株式会社 シンシア




本件に関するお問い合わせ

株式会社シンシア お客様相談室
0120-354-078
受付時間 10時~18時(土・日曜・祝日を除く)
e-mail : info@sincere-vision.com


回収対象製品

「エルコンワンデー」「アルティメットワンデー」「旧1day Fresh (販売名:エルコンワンデー)」
※旧製品(製造販売元:ヤマト樹脂光学(株)の製品が対象となります。)


回収対象製造ロット番号、使用期限

使用期限(EXPと表示)が2012/11より古いもの(2012/11,2012/10,2012/9…等)
※使用期限(EXP)は外箱・レンズ容器上面に記載されています